パソコンの梱包方法｜修理・買取の発送で故障を防ぐ手順
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パソコンは精密機器です。輸送中の振動や落下で故障してしまうことがありますので、修理や買取で発送される前に、正しく梱包していただくことをおすすめします。
こちらでは、デスクトップ・ノートそれぞれの梱包手順をご案内します。
ご用意いただくもの
次のものをご用意ください。
- 購入時の元箱と緩衝材（お手元にあれば最優先でご使用ください）
- 本体より上下左右に5cm以上大きい、丈夫なダンボール
- 気泡緩衝材・発泡緩衝材（不足する場合はタオル・毛布・丸めた新聞紙でも代用いただけます）
- ガムテープ、養生テープ、結束バンド
- ジップ付き袋（ネジ・小物用）、油性ペン
箱の中で本体が動かないよう、すき間は必ず埋めてください。
デスクトップパソコンの梱包
1. データのバックアップと電源オフ
大切なデータは、あらかじめ外付けドライブやクラウドにバックアップしてください（すでに起動しない場合は不要です）。
その後、シャットダウン → 背面の電源スイッチをオフ → 電源ケーブルを抜く、の順で電源をお切りください。
2. ケース内部のパーツを保護する
内部のグラフィックボードやCPUクーラーは重量があり、輸送中に揺れるとスロットや基板を傷めることがあります。
側面パネルを開け、パーツまわりのすき間に緩衝材やタオルを軽く詰めてください。配線を傷めない程度にとどめ、通電前には必ず取り出してください。
取り外しに慣れていらっしゃる場合は、グラフィックボードを外し、静電気防止袋や緩衝材で個別に梱包いただくと、より確実です。
3. 箱に入れる（横置き）
縦置きにはせず、端子面（USB・LAN側）を下にして寝かせてください。
重いパーツがマザーボード側で支えられ、輸送中の衝撃がスロットに伝わりにくくなります。
- 箱の底に、緩衝材を5cmほど敷きます
- 端子面を下にして、本体を箱の中央に寝かせます
- 本体と箱のすき間すべてに緩衝材を詰めます
- 本体の上にも緩衝材をかぶせます
- 箱を軽く傾けても本体が動かないことをご確認ください
4. 付属品をまとめる
ACアダプターや電源ケーブルは個別に包み、本体の上の緩衝材の上に置いてください。
さらに緩衝材ですき間を埋めてから、箱を閉じます。
5. 外箱に表示する
箱の上面と側面に、油性ペンで「精密機器在中」「取扱注意」「天地無用」と大きくご記入ください。
送り状の品名にも「精密機器」と記載してください。
ノートパソコンの梱包
ノートパソコンは、液晶画面とヒンジが破損しやすい部分です。次の手順で梱包してください。
- 周辺機器（USBメモリ・SDカード・マウスなど）を取り外します
- 画面とキーボードの間に、薄い布かクッション材を1枚はさみます
- 本体を閉じて緩衝材で包み、箱に入れて四方を緩衝材で固定します
- ACアダプターは別にまとめ、本体に直接当たらないように入れます
- 外箱に「精密機器在中」と記載します
配送業者に依頼するとき
- 通常の宅配便で発送いただけます。フルタワーなど大型の本体は、家財宅配便（らくらく家財宅急便など）もご利用いただけます。
- 送り状の品名に「精密機器・取扱注意」とご記入ください。
- 送り先が指定されている場合は、指定の配送方法・記載事項に従ってください。
ご注意いただきたい点
次の点は破損や事故につながりやすいため、お避けください。
- 緩衝材を入れず、本体だけを箱に入れる
- デスクトップを縦置きのまま箱に詰める
- 通電前に、ケース内部の緩衝材を取り出し忘れる
- 外箱に表示をしない
よくあるご質問
Q. 元箱がありません。
本体より一回り大きい箱と十分な緩衝材で代用いただけます。緩衝材はタオルや毛布でも構いません。箱の中で本体が動かないこと、端子面を下にして横に寝かせることが大切です。
Q. 起動しない状態でも送って問題ありませんか。
問題ございません。バックアップなど起動が必要な工程は飛ばしてください。故障の状況や気になる症状は、メモを同梱いただくか、発送先にお伝えいただくとスムーズです。
Q. ケース内部に緩衝材を詰めても問題ありませんか。
問題ございません。配線を傷めない程度にとどめ、通電前には必ず取り出してください。
お問い合わせ
梱包や発送でご不明な点がございましたら、NuNuPCのDiscordよりお気軽にお問い合わせください。お使いのパソコンの構成に合わせてご案内いたします。